DÚVIDAS FREQUENTES
1. QUAL O PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO NA PROMOÇÃO?
O período de participação é de 01/09/2024 a 27/12/2024.
2. QUEM PODE PARTICIPAR DESTA PROMOÇÃO?
A promoção é aberta à participação de todo consumidor pessoa física (maior de 18 anos), inscrito(a) no CPF, residente e domiciliado(a) no Brasil e com cadastro completo no CLUBE DA GENTE que, durante o período indicado neste regulamento, realizar compras nas lojas físicas participantes dos SUPERMERCADOS SÃO ROQUE, com exceção dos impedidos de participar conforme o regulamento.
3. COMO FAÇO PARA ME CADASTRAR NA PROMOÇÃO?
Para ter direito de participar da promoção, o interessado deverá realizar seu cadastro completo aqui no hotsite da promoção www.promosaoroque.com.br. Uma vez realizado seu cadastro, o participante deverá informar o CPF cadastrado no momento das compras realizadas nas lojas físicas participantes dos SUPERMERCADOS SÃO ROQUE, ao longo do período de participação, sendo que A CADA R$ 100,00 (CEM REAIS) EM COMPRAS DE PRODUTOS PARTICIPANTES E PRODUTOS ACELERADORES, TERÁ DIREITO A UM GIRO DA SORTE para concorrer aos prêmios instantâneos da presente promoção e um número da sorte para concorrer outros prêmios via loteria federal. Obrigatório que o participante seja cadastrado no CLUBE DA GENTE.
4. COMO É A MECÂNICA DE PARTICIPAÇÃO?
Após realizar o cadastro no hotsite da promoção, fazer parte do CLUBE DA GENTE e informar o CPF cadastrado no momento das compras realizadas nas lojas físicas participantes dos SUPERMERCADOS SÃO ROQUE. A cada R$ 100,00 (cem reais) em compras terá direito a um giro da sorte para concorrer aos prêmios instantâneos da presente promoção e um número da sorte para concorrer outros prêmios via loteria federal.
EXEMPLO:
- R$ 120,00 (cento e vinte reais) em compras dão direito a UM GIRO DA SORTE e a UM NÚMERO DA SORTE.
- R$ 120,00 (cento e vinte reais) em compras que contenham um produto acelerador dão direito a DOIS GIROS DA SORTE e a DOIS NÚMERO DA SORTE, mais saldo residual de R$ 20,00 (vinte reais) que permanecerão no cadastro do participante aguardando cadastro de compras futuras, sendo que sempre que o saldo residual de compras do participante alcançar R$ 100,00 (cem reais), lhe será concedido UM GIRO DA SORTE NA ROLETA DIGITAL DO HOTSITE E UM NÚMERO DA SORTE PARA CONCORRER AOS OUTROS PRÊMIOS NOS SORTEIOS DA LOTERIA FEDERAL, conforme item 6.4 do regulamento.
- R$ 120,00 (cento e vinte reais) em compras que contenham dois produtos aceleradores dão direito a TRÊS GIROS DA SORTE E TRÊS NUMEROS DA SORTE, mais saldo residual de R$ 20,00 (vinte reais) que permanecerão no cadastro do participante aguardando cadastro de compras futuras, sendo que sempre que o saldo residual de compras do participante alcançar R$ 100,00 (cem reais), lhe será concedido UM GIRO DA SORTE e UM NÚMERO DA SORTE, nos termos do regulamento.
5. COMO POSSO AUMENTAR MINHAS CHANCES DE GANHAR?
Ao realizar compras a partir de R$ 100,00 informando seu CPF no caixa de atendimento, que contenham os itens chamados de PRODUTOS ACELERADORES, os participantes terão direito a UM GIRO DA SORTE e a UM NÚMERO DA SORTE para cada produto acelerador adquirido, além dos giros da sorte vinculados aos valores de compra, conforme o regulamento.
São produtos aceleradores na presente promoção:
- BISNAGUINHAS SÃO ROQUE;
- PÃO DA FAZENDA SÃO ROQUE;
- PÃO DE HAMBURGUER SÃO ROQUE.
- PÃO DE HOTDOG SÃO ROQUE
6. .COMO SERÁ REALIZADA A DISTRIBUIÇÃO DOS PRÊMIOS?
Modalidade da campanha Assemelhado a Vale-Brinde, o sorteio será realizado via Roleta no hotsite da promoção. O participante terá os giros da sorte proporcionais liberados na plataforma assim que concluída a validação da sua participação.
Modalidade da campanha Assemelhado aSorteio, o sorteio será realizado pela Loteria Federal via os números da sorte, de acordo com a data dos sorteios mencionada no regulamento da promoção. O participante terá os números da sorte proporcionais liberados na plataforma assim que concluída a validação da sua participação.
7. QUAIS OS PRÊMIOS DA ROLETA DIGITAL?
Prêmios Instantâneos via roleta digital do site
Assemelhado a Vale-Brinde:
- 100 Vale-Compras de R$ 100,00 (cem reais)
Sorteios serão realizados de 01/09/2024 até 30/09/2024
- 80 Vale-Compras de R$ 200,00 (duzentos reais)
Sorteios serão realizados de 01/10/2024 até 31/10/2024
- 80 Vale-Compras de R$ 300,00 (trezentos reais)
Sorteios serão realizados de 01/11/2024 até 30/11/2024
- 100 Vale-Compras de R$ 500,00 (quinhentos reais)
Sorteios serão realizados de 01/12/2024 até 31/12/2024
A utilização dos GIROS DA SORTE para roleta digital do site é válida até dia 31/12/2024 até as 23:59 (horário de Brasília), referente às compras realizadas a partir do dia 01/09/2024.
Prêmios sorteados via Loteria Federal
Assemelhado a Sorteio:
- 24 Smart TV 65 polegadas 4k marca Philips no valor de R$ 3.060,00 cada.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 27/09/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 28/09/2024
- 24 Notebook Samsung Galaxy Book 4 Intyel I3 8GB, 256 GB SSD W11 Home no valor de R$ 2.600,00 cada.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 25/10/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 26/10/2024
- 24 Iphone 15 Apple 128 GB Black no valor de R$ 4.700,00 cada
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 29/11/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 30/11/2024
- 1 Sugestão de compra de um veículo zero KM, através de R$ 130.000,00
em certificado de Barras de Ouro ou cartão de débito sem as funções saque ou transferência.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 27/12/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 28/12/2024
Todos os participantes da promoção que possuem números da sorte ativos em seu cadastro participarão dos sorteios mediante as datas programadas via Loteria Federal.
Os participantes poderão concorrer ao prêmio com mais de 1 (um) número da sorte da promoção, mas poderão ser contemplados apenas 1 (uma) vez com os prêmios da presente promoção, ainda que em períodos de participação. Para participar de cada uma das apurações, os participantes deverão se atentar ao final de cada período de participação.
8. QUAIS OS PRÊMIOS DOS SORTEIOS E QUANDO SERÃO SORTEADOS?
Prêmios sorteados via Loteria Federal
Assemelhado a Sorteio:
- 24 Smart TV 65 polegadas 4k marca Philips no valor de R$ 3.060,00 cada.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 27/09/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 28/09/2024
- 24 Notebook Samsung Galaxy Book 4 Intyel I3 8GB, 256 GB SSD W11 Home no valor de R$ 2.600,00 cada.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 25/10/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 26/10/2024
Apuração e apresentação do resultado do sorteio: 28/10/2024 às 17h00
- 24 Iphone 15 Apple 128 GB Black no valor de R$ 4.700,00 cada
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 29/11/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 30/11/2024
Apuração e apresentação do resultado do sorteio: 02/12/2024 às 17h00
- 1 Sugestão de compra de um veículo zero KM, através de R$ 130.000,00 em certificado de Barras de Ouro ou cartão de débito sem as funções saque ou transferência.
PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO DA APURAÇÃO: 01/09/2024 00:00 a 27/12/2024 23:59
DATA DO SORTEIO DA LOTERIA FEDERAL: 28/12/2024
Apuração e apresentação do resultado do sorteio: 30/12/2024 às 17h00
Todos os participantes da promoção que possuem números da sorte ativos em seu cadastro participarão dos sorteios conforme as datas programadas via Loteria Federal.
Os participantes poderão concorrer ao prêmio com mais de 1 (um) número da sorte da promoção, mas poderão ser contemplados apenas 1 (uma) vez com os prêmios da presente promoção, ainda que em períodos de participação.
Para participar de cada uma das apurações, os participantes deverão se atentar ao final de cada período de participação.
9. QUANTOS E QUAIS SÃO OS PRÊMIOS QUE SERÃO DISTRIBUÍDOS NESTA PROMOÇÃO?
Assemelhado a Vale-Brinde:
- 100 Vale-Compras de R$ 100,00 (cem reais)
- 80 Vale-Compras de R$ 200,00 (duzentos reais)
- 80 Vale-Compras de R$ 300,00 (trezentos reais)
- 100 Vale-Compras de R$ 500,00 (quinhentos reais)
Assemelhado a Sorteio:
- 24 Smart TV 65 polegadas 4k marca Philips
- 24 Notebook Samsung Galaxy Book 4 Intyel I3 8GB, 256 GB SSD W11 Home
- 24 Iphone 15 Apple 128 GB Black
- 1 Sugestão de compra de um veículo zero KM, através de R$ 130.000,00
em certificado de Barras de Ouro ou cartão de débito sem as funções saque ou transferência.
10. QUANDO E COMO FICO SABENDO SE FUI UM DOS GANHADORES DA PROMOÇÃO?
O resultado da promoção será divulgado no site da promoção www.promosaoroque.com.br e o participante contemplado será contatado para confirmação de dados e envio de documentos para a promotora.
11. CASO EU SEJA PREMIADO O QUE PRECISO FAZER?
Até 10 (dez) dias corridos após a apuração, o participante contemplado será contatado para confirmação de dados e envio de documentos para a promotora e o prêmio será entregue em até 30 (trinta) dias corridos contados da data da apuração. Os contatos serão feitos pelos meios informados pelo participante no cadastro realizado para participar da presente promoção, preferencialmente por telefone, sendo certo que a promotora não se responsabilizará por dados cadastrais errados, incompletos e/ou desatualizados que possam lhe ter sido fornecidos pelo próprio participante e que impeçam a sua localização. O contemplado deverá encaminhar à promotora, conforme instruções desta ao participante, alguns documentos a fim de validar a sua contemplação na promoção. Poderão, a critério da promotora, ser solicitados os seguintes documentos: cópia do comprovante de compra, cópia de um documento de identidade, cópia do CPF e comprovante de endereço.
Recebidos todos os documentos pela promotora e validadas as informações, inclusive para fins de confirmação do preenchimento de todos os requisitos para participação e contemplação nesta ação promocional, o participante será confirmado como contemplado.
12. QUAL O PRAZO DE ENTREGA DOS PRÊMIOS?
O prêmio será entregue em até 30 (trinta) dias corridos contados da data da apuração. O prêmio não poderá, em hipótese alguma, ser comercializado, convertido em dinheiro, trocado e/ou substituído por quaisquer outros produtos, e deverá ser utilizado dentro do prazo de 180 (cento e oitenta) dias.
13. ONDE POSSO CONFERIR O REGULAMENTO DESTA PROMOÇÃO?
O regulamento pode ser conferido neste hotsite, clicando AQUI, ou destacado nas lojas participantes.
14. POSSO SER DESCLASSIFICADO DA PROMOÇÃO?
Sim, um participante pode ser desclassificado da Promoção, conforme o regulamento.
Não poderão participar da presente promoção:
- Pessoas jurídicas;
- Pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos;
- Estrangeiros sem CPF os sócios e funcionários da SUPERMERCADOS SÃO ROQUE, bem como suas agências de propaganda e promoção e demais pessoas que de forma direta ou indireta tenham participado na criação, operacionalização ou divulgação da presente promoção.
15. A PARTICIPAÇÃO É SOMENTE PELA INTERNET?
Sim, somente através deste hotsite (www.promosaoroque.com.br).
16. NÃO ENCONTREI MINHA DÚVIDA AQUI, COMO DEVO PROCEDER?
Caso não tenha encontrado sua dúvida aqui, envie uma mensagem de WhatsApp® para o número (11) 91056-6941
